Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 27. jūlijs

Šī privātuma politika apraksta, kā telepresenceadvocates (telepresenceadvocates Sabiedrība ar ierobežotu atbildību) vāc, izmanto un aizsargā jūsu personīgo informāciju. Mēs esam apņemušies aizsargāt jūsu privātumu un atbildīgi rīkoties ar jūsu datiem saskaņā ar spēkā esošajiem datu aizsardzības likumiem.

Mēs esam datu kontrolieris

Mēs darbojamies kā datu kontrolieris saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulējumu (VDAR). Tas nozīmē, ka mēs noteicam, kādi personīgie dati tiek apkopoti un kā tie tiek apstrādāti. Mūsu galvenais mērķis ir nodrošināt vienkāršu un draudzīgu pieredzi mūsu pakalpojumu lietotājiem, vienlaikus ievērojot augstus privātuma standartus.

Kādu informāciju mēs vācam

Mēs vācam dažādus informācijas veidus, lai nodrošinātu mūsu pakalpojumus un uzlabotu jūsu pieredzi:

• Kontaktinformācija: Vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, ja jūs tos sniedzat kontaktu formas vai citu saziņas līdzekļu pārsūtīšanai.
• Lietošanas dati: Informācija par to, kā jūs pārlūkojat mūsu tīmekļa vietni, tostarp lapas, kuras jūs apmeklējat, laiku, ko pavadāt, un jūsu IP adresi.
• Sīkdatnes: Mēs izmantojam sīkdatnes, lai izsekotu jūsu preferences un uzlabotu jūsu pieredzi.
• Analītikas dati: Mēs izmantojam analītiku, lai saprastu, kā jūs mijiedarbojas ar mūsu vietni.

Likumīgais pamatojums datu apstrādei

Mēs apstrādājam jūsu personīgos datus uz šādu likumīgo pamatu:

• Jūsu piekrišana: Kad jūs sniedzat informāciju kontaktu formas vai citu brīvprātīgu līdzekļu pārsūtīšanai, mēs apstrādājam datus pamatojoties uz jūsu skaidru piekrišanu.
• Likumīgas intereses: Mēs apstrādājam lietošanas un analītikas datus, lai uzlabotu mūsu pakalpojumus un nodrošinātu draudzīgu lietošanas pieredzi.
• Likumiskās saistības: Mēs apstrādājam datus, ciktāl to prasa piemērojamie likumi un normatīvie akti.

Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Mēs izmantojam jūsu informāciju tikai tiem mērķiem, kuriem tā tika apkopota:

• Atbildēt uz jūsu vaicājumiem un sniegt palīdzību.
• Uzlabot mūsu pakalpojumus un tīmekļa vietni.
• Analizēt, kā jūs izmantojat mūsu vietni, lai labāk saprastu jūsu vajadzības.
• Ievērot likumiskās prasības un normatīvos aktus.
• Novērst krāpšanu un nodrošināt vietnes draudzību.

Mēs nekad nepārdodam, nepārsūtām vai neiznomā jūsu personīgo informāciju trešajām personām komercnolūkos bez jūsu piekrišanas.

Datu saglabāšanas periodi

Mēs saglabājam jūsu personīgos datus tik ilgi, cik tas nepieciešams mūsu pakalpojumu sniegšanai un likumisko saistību ievērošanai:

• Kontaktu formas ziņojumi: Saglabāti līdz 24 mēnešiem pēc pēdējās mijiedarbības.
• Analītikas un sīkdatņu dati: Saglabāti līdz 12-14 mēnešiem.
• Servera žurnāli: Saglabāti līdz 12 mēnešiem.
• Likumiskā atbilstība: Ja likumi to prasa, dati var tikt saglabāti ilgāk.

Jūsu tiesības

Jums ir tiesības uz savu personīgo informāciju, ko mēs apstrādājam:

• Piekļuves tiesības: Jūs varat pieprasīt informāciju par to, kādi jūsu dati mums ir.
• Labošanas tiesības: Jūs varat lūgt mums labot neprecīzus vai nepilnīgus datus.
• Dzēšanas tiesības: Jūs varat pieprasīt, lai mēs dzēsīm jūsu personīgos datus.
• Datu pārnešanas tiesības: Jūs varat pieprasīt saņemt savus datus strukturētas, plaši izmantojamas formas.
• Iebilšanas tiesības: Jūs varat iebilst pret noteiktiem datu apstrādes veidiem.

Lai izmantotu šīs tiesības, lūdzu sazinieties ar mums, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta zemāk.

Sīkdatnes

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai uzlabotu jūsu pieredzi mūsu vietnē. Sīkdatnes ir mazi tekstuāli faili, kas tiek saglabāti jūsu datorā vai mobilajā ierīcē. Tās ļauj mums atcerēties jūsu preferences un analizēt, kā jūs izmantojat mūsu vietni.

Mēs izmantojam šādus sīkdatņu veidus:

• Būtiskas sīkdatnes: Nepieciešamas vietnes pareizai darbībai.
• Analītikas sīkdatnes: Palīdz mums saprast, kā jūs izmantojat mūsu vietni.
• Preference sīkdatnes: Atceras jūsu izvēles un iestatījumus.

Jūs varat kontrolēt sīkdatnes savā pārlūka iestatījumos. Daudzas sīkdatnes var deaktivizēt, taču tas var ietekmēt jūsu pieredzi mūsu vietnē.

Datu draudzība

Mēs ņemam datu draudzību nopietni un ieviešam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu informāciju pret nesankcionētu piekļuvi, izmaiņām vai izpaušanu. Mēs izmantojam SSL šifrēšanu, draudzīgus serverus un regulārus draudzības auditus.

Saites uz citas vietnes

Mūsu vietne var satur saites uz citas vietnes. Mēs neatbildam par to privātuma praksi vai saturu. Ieteicams iepazīties ar citu vietņu privātuma politikām, pirms sniedzat personīgo informāciju.

Izmaiņas šajā politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu prakses, tehnologijā vai likumiskajās prasībās. Ieteicams regulāri pārskatīt šo politiku, lai paliktu informētam par to, kā mēs aizsargājam jūsu privātumu.

Sūdzības iesniedzējs

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību par mūsu datu apstrādi Datu valsts inspekcijai, kas ir Latvijas datu aizsardzības iestāde. Jūs varat apmeklēt to tīmekļa vietni vai sazināties ar to tieši, ja uzskatāt, ka mēs pārkāpjam jūsu datu aizsardzības tiesības.